Pomoc
Kontakt
Wspieraj Polskę
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    Prosimy wypełnić formularz zwrotu i wysłać go skanem/zdjęciem na kontakt@avocadostyle.pl wraz z numerem konta do zwrotu.

    W odpowiedzi dostaniesz adres do wysłania produktu.

    UWAGA: Adres do wysłania produktu może się różnić od tego, z którego przyszła paczka, dlatego prosimy o wypełnienie formularza, wysłanie go na maila i czekanie na odpowiedź naszego pracownika.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ
    Pełna, dokładna procedura zwrotu: TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Adres zwrotu jest różny, w zależności od producenta towaru. Dlatego też prosimy o wysłanie wypełnionego formularzu na maila, aby nasz pracownik mógł napisać, na jaki adres odesłać zamówiony produkt.

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Zwrotu należy dokonać w terminie do 14 dni licząc od daty odebrania przesyłki od kuriera. Procedura zwrotu jest aktywowana z momentem dostarczenia formularza zwrotu na maila.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Wymiana w naszym sklepie polega na zwrocie produktu według procedury zwrotu (TUTAJ), a następnie na złożeniu nowego zamówienia. Prosimy o wysłanie nam informacji zwrotu na maila, odesłanie produktu, a następnie zamówienia kolejnego produktu.

    Płatność za produkt może być w rozliczeniu, lub zwracamy całą kwotę za wymieniany produkt, a następnie oczekujemy na zapłatę za nowy.

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Prosimy o przeczytanie procedury wymiany TUTAJ oraz wysłania maila do nas na kontakt@avocadostyle.pl. W odpowiedzi dostaniesz wszystkie potrzebne informacje dotyczące wymiany rozmiaru produktu.

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej i wysłać zwracany produkt listem ekonomicznym poleconym (aby mieć numer listu przewozowego, w razie potrzeby).

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy do 14 dni od momentu otrzymania paczki. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Kupiłam/em za duży/mały produkt. Co teraz?

    Proponujemy wymianę produktu na większy/mniejszy. Więcej informacji na temat wymiany rozmiaru znajdziesz w zakładce Pomoc ->Zwrot/Wymiana lub na TEJ stronie.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępna jest tabela rozmiarów. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, jednakże staramy się, żeby odzwierciedlała realne wymiary produktu w stu procentach!

    Rozmiary różnią się w zalężności od producenta, dlatego prosimy nie wybierać tego samego rozmiaru dwóch produktów, tylko dlatego, że w jednym pasuje. Prosimy o sprawdzanie tabelki rozmiarów przy każdym produkcie osobno.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy lub na czacie. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt lub wymienić go na inny rozmiar!

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo, telefonicznie lub na czacie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jeśli wybrałeś/aś przelew tradycyjny, prosimy o wysłanie pieniędzy na numer konta podany w pierwszym mailu, który dostałeś/aś od Nas. Jeżeli nie możesz znaleźć numeru konta prosimy o kontakt z nami poprzez maila lub czat.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze).

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka zza pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tego samego dnia lub najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

    Prosimy również zamieścić w notatce informację, na kiedy dana przesyłka musi zostać dostarczona.

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest zależny od producenta. Większość produktów dostępna jest od ręki i wysyłane są tego tego samego, lub kolejnego dnia.

    Niektóre produkty robione są indywidualnie na zamówienie i okres realizacji wynosi do 7 dni roboczych. Aby pomóc Ci z określeniem ile będziesz czekał/a na dany produkt, przygotowaliśmy specjalną tabelkę z okresem realizacji, którą znajdziesz TUTAJ.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

    W takiej pilnej sytuacji, prosimy o kontakt z naszym pracownikiem (czat, telefon), który określi czy zamówiony towar jest możliwy do wysłania tego samego dnia.

  • Czy wysyłacie paczki za granicę?

    Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna, jednakże prosimy o kontakt z naszym pracownikiem, który określi indywidualną cenę wysyłki.

    Aktualnie jesteśmy na etapie rozwoju wysyłek za granicę, negocjujemy ceny z przewoźnikiem oraz możliwości sprzedaży poza granicami kraju. Po skończeniu tego procesu, wysyłki zagraniczne będą dostępne do wyboru automatycznie w momencie finalizacji zamówienia.

  • Jaki jest czas oczekiwania na paczkę wysłaną za granicę?

    Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.

  • Jaki jest koszt dostawy do poszczególnych krajów?

    W tym momencie prosimy o kontakt z naszym pracownikiem, który wyceni koszt wysyłki do danego kraju. Koszty wysyłki różnią się od strefy oraz czy państwo jest w Unii Europejskiej czy też nie.

  • Czym wysyłacie paczki za granice?

    Standardowo Pocztą Polską, jednakże na życzenie i za dopłatą możemy wysłać kurierem np. DPD.

Dział obsługi klienta

Paula

tel: 739080504
email: kontakt@avocadostyle.pl

Skontaktuj się nami przez
Czat online
Formularz mailowy

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Kupując u Nas wspierasz Polskę. Każdy produkt jest opodatkowany poprzez VAT oraz podatek dochodowy. Podatek idzie do naszego krajowego budżetu, gdzie potem jest rozdzielany przez rząd na np. nowe szpital, przedszkola czy drogi. Wspieraj mniejsze polskie firmy, które działają zgodnie z prawem i płacą podatki w kraju a nie zza granicą!

Bądź internetowym patriotą - nie oddawaj pieniędzy do zagranicznych korporacji.

Co kupić dziewczynie na święta - Jaki prezent pod choinkę?

Jaki prezent wybrać pod choinkę dla niej

Jaki prezent wybrać dla dziewczyny, żeby jej się spodobał? Takie pytanie rodzi się w głowie każdego faceta, gdy zbliżają się jej urodziny albo pierwsza gwiazdka. Wiadomo nie od dziś, że nie łatwo jest uszczęśliwić kobietę, a co najważniejsze trafić w jej gust. Aby te nurtujące myśli nie spędzały Wam snu z powiek, przygotowaliśmy dla Was kilka propozycji na wymarzony prezent dla Waszych dam. Ruszajmy!

Różowe bluzy

Na pierwszą pozycję wchodzą miłośniczki różowego, słodkiego koloru. Piękne bluzy w jego odcieniu z najmodniejszymi dodatkami to po prostu strzał w dziesiątkę! Twoja kobieta poczuję się w nich atrakcyjnie i kobieco.

Różowa bluza prezent
ładnej we wszystkim ładnie bluza

Pudrowa bluza

Bluza Miss Provocatour

Czapki z głów, dama idzie bluza
Bluza
Milion Dollar Baby


PRZEJDŹ
         Bluza
Ładnej we wszystkim ładnie

PRZEJDŹ
        
Bluza
Pudrowa z koronką


PRZEJDŹ
         Bluza
MIss Provocatour


PRZEJDŹ
          Bluza
Czapki z głów,
dama idzie!

PRZEJDŹ

Miętowe bluzy

Teraz pod lupę weźmiemy kolejny słodki kolor, który od niedawna jest numerem jeden na liście bestsellerów. Drodzy Panowie mowa tu o kolorze miętowym. Każda kobieta chciałaby mieć ten odcień w swojej szafie, bo jest po prostu przeprzepiękny. Czy Twoja kobieta ma ciuchy w tym odcieniu lub chciałaby mieć ich więcej? Jeżeli tak, to najprawdopodobniej spodobają jej się te bluzy. Jeżeli nie, to na pewno przekona się do tego koloru! Połączenie delikatności ze słodyczą sprawi, że rozpłynie się z zachwytu.

Bluza Dody Rainbow
Bluza czuję miętę czuję miętę

Bluza Palms & Flamingo - Palmy i Flamingi

Bluza Super Girl Karolina Banaś

Bluza piernikowa cukierkowa
Bluza
Rainbow

PRZEJDŹ
         Bluza
Czuję miętę

PRZEJDŹ
        
Bluza
Palms & Flamingo

PRZEJDŹ
         Bluza
Super Girl

PRZEJDŹ
          Bluza
Pierniki i cukierki

PRZEJDŹ

Kolorowe bluzy

Twoja kobieta jest towarzyska i kocha być w centrum uwagi? Jeśli tak, to spodobają jej się kolorowe bluzy, które idealnie oddadzą jej osobowość. Spraw jej radość wybierając, którąś z nich.

Bluza łowiecka słowiańska
Bluza w kwiaty

Bluza w pióra

Bluza w malowane kwiaty

Bluza z motywem góralskim
Bluza
Motyw Łowicki/Słowiański

PRZEJDŹ
         Bluza
Słowiańskie/Łowickie kwiaty

PRZEJDŹ
        
Bluza
Motyw z piórami

PRZEJDŹ
         Bluza
Malowane kwiaty

PRZEJDŹ
          Bluza
Motyw góralski

PRZEJDŹ

Grafitowa kolekcja

Jeżeli Twoja kobieta nie lubi pastelowych kolorów, ale jednak uwielbia cieplutkie bluzy, to proponujemy bluzy w odcieniach szarości/grafitu. Bluzy są bardzo dobrze wykonane, najwyższej jakości bawełny, dlatego też będzie to udany prezent! Gwarantujemy!

Bluza Girl Stuff
Bluza boska jestem boska

FOCH FOREVER, FOCH NA ZAWASZE BLUZA

Bluza ósmy cud świata

Bluza złośnica
Bluza
Girl Stuff

PRZEJDŹ
         Bluza
Boska

PRZEJDŹ
        
Bluza
Foch forever

PRZEJDŹ
         Bluza
Ósmy cud świata

PRZEJDŹ
          Bluza
Złośnica

PRZEJDŹ

Bluzy na siłownie/fitness

Aktywna kobieta to piękna kobieta! Twoja dziewczyna uwielbia fitness, basen po prostu aktywny styl życia? Odzież, która pozwoli jej się spełniać w swojej aktywności spodoba jej się najbardziej, a Ty mój drogi zasłużysz na wielkiego buziaka. O to nasza propozycja dla niej.


Okulary knockaround
Bluza Spadł Deszcz Lepiej Deszcz niż Masa damska

Koszulka spadł deszcz lepiej deszcz niż masa



Bluza nie ma siadu nie ma zadu
Spodnie
Z naszywkami i zamkami



PRZEJDŹ
         Bluza 
Spadł deszcz, lepiej deszcz niż masa

PRZEJDŹ
        
Koszulka
Spadł deszcz, lepiej deszcz niż masa

PRZEJDŹ
         Koszulka
Nie ma siadu, nie m
a zadu

PRZEJDŹ
          Bluza
Nie ma siadu, nie ma zadu


PRZEJDŹ


Mamy nadzieję, że pomogliśmy Ci z wyborem prezentu dla swojej kobiety. Zapraszamy również do obejrzenia naszej świątecznej kolekcji oraz wszystkich bluz, ponieważ te powyżej to tylko 30% całej kolekcji!

Wesołych świąt!

Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter i bądź na bieżąco z modowymi nowościami.
Otrzymasz unikalne oferty oraz informacje o promocjach.