Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

    Jednakże, aby ułatwić proces odstąpienia od umowy sprzedaży, prosimy wypełnić formularz zwrotu i wysłać go skanem/zdjęciem na kontakt@avocadostyle.pl wraz z numerem konta do zwrotu lub wysłać go wraz z towarem na podany adres.

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej i wysłać zwracany produkt listem poleconym (aby mieć numer listu przewozowego, w razie potrzeby).

    Jeżeli zależy Ci na szybszym dostarczeniu paczki zalecamy wykorzystanie usługi Paczka+. Różnica jest taka, że list polecony jest zawsze awizowany (zbyt duży gabaryt) i odbieramy go z poczty 2 razy w tygodniu, a w usłudze Paczka+ kurier przynosi zwrot / wymianę bezpośrednio do biura.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Kupiłam/em za duży/mały produkt. Co teraz?

    Proponujemy wymianę produktu na większy/mniejszy. Więcej informacji na temat wymiany rozmiaru znajdziesz w zakładce Pomoc ->Zwrot/Wymiana lub na TEJ stronie.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępna jest tabela rozmiarów. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, jednakże staramy się, żeby odzwierciedlała realne wymiary produktu w stu procentach!

    Rozmiary różnią się w zalężności od producenta, dlatego prosimy nie wybierać tego samego rozmiaru dwóch produktów, tylko dlatego, że w jednym pasuje. Prosimy o sprawdzanie tabelki rozmiarów przy każdym produkcie osobno.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt lub wymienić go na inny rozmiar!

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jeśli wybrałeś/aś przelew tradycyjny, prosimy o wysłanie pieniędzy na numer konta podany w pierwszym mailu, który dostałeś/aś od Nas. Jeżeli nie możesz znaleźć numeru konta prosimy o kontakt z nami poprzez mail.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze lub Paczkomacie
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    PayPal - realizowany przez system PayPal
    Płatności mobilne - Blik, Apple Pay, Google Pay
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka zza pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tego samego dnia lub najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

    Prosimy również zamieścić w notatce informację, na kiedy dana przesyłka musi zostać dostarczona.

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest zależny od producenta. Większość produktów dostępna jest od ręki i wysyłane są tego tego samego, lub kolejnego dnia.

    Niektóre produkty robione są indywidualnie na zamówienie i okres realizacji wynosi do 7 dni roboczych. Aby pomóc Ci z określeniem ile będziesz czekał/a na dany produkt, przygotowaliśmy specjalną tabelkę z okresem realizacji, którą znajdziesz TUTAJ.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

    W takiej pilnej sytuacji, prosimy o kontakt z naszym pracownikiem (mail, telefon), który określi czy zamówiony towar jest możliwy do wysłania tego samego dnia.

  • Czy wysyłacie paczki za granicę?

    Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna, jednakże prosimy o kontakt z naszym pracownikiem, który określi indywidualną cenę wysyłki.

    Aktualnie jesteśmy na etapie rozwoju wysyłek za granicę, negocjujemy ceny z przewoźnikiem oraz możliwości sprzedaży poza granicami kraju. Po skończeniu tego procesu, wysyłki zagraniczne będą dostępne do wyboru automatycznie w momencie finalizacji zamówienia.

  • Jaki jest czas oczekiwania na paczkę wysłaną za granicę?

    Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.

  • Jaki jest koszt dostawy do poszczególnych krajów?

    W tym momencie prosimy o kontakt z naszym pracownikiem, który wyceni koszt wysyłki do danego kraju. Koszty wysyłki różnią się od strefy oraz czy państwo jest w Unii Europejskiej czy też nie.

  • Czym wysyłacie paczki za granice?

    Standardowo Pocztą Polską, jednakże na życzenie i za dopłatą możemy wysłać kurierem np. GLS.

Dział obsługi klienta

Paula

tel: 739080504
email: kontakt@avocadostyle.pl

Formularz mailowy

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Kupując u Nas wspierasz Polskę. Każdy produkt jest opodatkowany poprzez VAT oraz podatek dochodowy. Podatek idzie do naszego krajowego budżetu, gdzie potem jest rozdzielany przez rząd na np. nowe szpital, przedszkola czy drogi. Wspieraj mniejsze polskie firmy, które działają zgodnie z prawem i płacą podatki w kraju a nie zza granicą!

Bądź internetowym patriotą - nie oddawaj pieniędzy do zagranicznych korporacji.

Uwaga! Informujemy, że w związku ze zbliżającym się długim weekendem oraz dużą ilośćią zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Prosimy o nie zamawianie na ostatnią chwilę, gdyż nie możemy zagwarantować w tym okresie dostawy w 24h.

Jaki prezent kupić na dzień kobiet?

Jaki prezent kupić na Dzień Kobiet?

Dzień Kobiet to międzynarodowe święto, dlatego w tym dniu każda kobieta powinna poczuć się piękna i jednocześnie kochana. To dzień, w którym panie są obdarowywane kwiatami, słodyczami i wymyślnymi podarunkami. Która z nas nie lubi otrzymywać prezentów? Przyznacie, że jest to jedno z najmilszych w roku świąt, nie tylko ze względu na otrzymywanie upominków, ale też ze względu na okazanie szacunku oraz dobry moment na zrobienie czegoś wyłącznie dla siebie! Kto powiedział, że nie można zrobić prezentu sobie samej lub przyjaciółce, mamie, babci? Skorzystaj z naszych modowych porad i obdaruj się długo wyczekiwaną sukienką boho, elegancką bluzką do pracy lub ołówkową spódnicą. Rozwesel się śmieszną bluzką z nadrukiem albo różową bluzą z kapturem. Tak naprawdę każda z nas powinna mieć Dzień Kobiet codziennie. Panowie, jeśli znudziło Wam się dotychczasowe kupowanie kwiatów (choć pewnie zawsze pięknych) oraz czekoladek – Avocadostyle leci na ratunek. Mamy ogromny potencjał do stworzenia unikatowych prezentów w postaci damskich zegarków z drewna lub zegarków ze stali oraz szeroki wybór okularów przeciwsłonecznych. Tak, kobiety uwielbiają modne dodatki! Tak szykowny prezent będzie z pewnością unikatowy i zapamiętany.

Romantyczna sukienka boho z opadającymi ramionami
Różowa bluza z kapturem Bubble Gum
Słodki zegarek z drewna na skórzanym pasku
Okulary przezroczyste z zielonymi szkłami z polaryzacją

8 marca – bądź sobą w modnym wydaniu

Każda kobieta jest inna, jedna lubi róże, druga tulipany, a trzecia ubóstwia słodkie pralinki ;) W modzie jest tak samo, dlatego w tak wyjątkowym Dniu Kobiet pokaż swój modowy potencjał. W tym dniu to Ty masz poczuć się dobrze i wyjątkowo. Twoja sympatia zaprasza na wytworną kolację? Wybierz sukienkę wieczorową lub sukienkę elegancką – idealna będzie czerń lub klasyczna czerwień. Kopertowa sukienka z wiązaniem w talii lub rozkloszowana sukienka z wiązaniem na kokardę sprawią, że poczujesz się 100-procentową kobietą. A może w tym dniu koledzy z pracy zaproszą na drinka – Ty jednak jesteś zwolenniczką klasycznych jeansów, bo dobrze w nich wyglądasz i chcesz poczuć powiew wiosny w nowej bluzce. Obejrzyj nasz dział z bluzkami w kwiaty - jest tu ogrom niespotykanych wzorów – na pewno wybierzesz coś dla siebie ;)

Kopertowa sukienka z wiązaniem w talii
Rozkloszowana sukienka z wiązaniem na kokardę
Zwiewna bluzka z drapowaniem przy ramionach
Kwiatowa bluzka z kokardkami przy rękawach

Przychodzisz z pracy, a na stole czeka na Ciebie wino i pełen talerz przesłodkich muffinków oraz komedia romantyczna na wieczór! Dzień Kobiet w domowym wydaniu może być również emocjonujący i bardzo kobiecy. Bo kto powiedział, że dresy lub bawełniane szorty na gumce nie mogą być modne i stylowe. To w końcu Ty masz poczuć się dobrze! Z pewnością przypadną Ci do gustu asymetryczne dresy, w szczególności, kiedy obok góry muffinków ukochany sprezentował wygodną bluzę z wysokim kołnierzem – bo wie, że będziesz w niej świetnie wyglądała. W Dzień Kobiet wszystkie chwyty dozwolone. Czy legginsy muszą służyć tylko do ćwiczeń? Nasze nietuzinkowe wzory jak legginsy sportowe Tropical lub legginsy Geometric Purple – będą nie tylko trafionym prezentem na siłownię, ale również po domu.

Asymetryczne dresy
Wygodna bluza z wysokim kołnierzem
Bawełniane szorty na gumce
Legginsy sportowe Tropical

Internetowy shopping z Avocadostyle!

Urządziłaś z przyjaciółkami babskie spotkanie w Dzień Kobiet? Macie już romantyczne komedie, czekoladki i dobrą kawę. Aby jednak podtrzymać kobiecy nastrój, namów swoje koleżanki na internetowy shopping. Niech każda z Was sprezentuje sobie stylową koszulę w paski, zmysłową sukienkę na imprezę albo wymarzone spodnie rurki, które tak bardzo będą pasowały do bluzki z odkrytymi ramionami. Nie ograniczajcie swojej wyobraźni i stwórzcie unikatowy look, na który wcześniej nie miałyście odwagi albo czasu. Pamiętajcie, że dbałość o swój wygląd zaprocentuje dobrym samopoczuciem na co dzień. Rozpieszczajcie siebie i swoją garderobę każdego dnia. Jako sklep robimy to dla Was codziennie, dodając nowe produkty. Mamy nadzieję, że przeglądając kolejne działy, znajdziecie odpowiedni prezent na Dzień Kobiet.

Koszulowa tunika w pionowe pasy
Luźna sukienka z wiązaniem na rękawach
Bluzka hiszpanka z falbaną
Spodnie w stylu smart casual

Prezent na Dzień Kobiet

W tym szczególnym dniu pomyśleliśmy również o wszystkich panach, którzy gorączkowo poszukują prezentu, który spodoba się żonie, córce, mamie albo narzeczonej. Nie bez powodu mamy dosyć obszerny dział z akcesoriami, którymi kobiety uwielbiają być obdarowywane. Można w nim znaleźć modne w tym sezonie plecaki – worki, filcowe torby z ekstra nadrukami oraz awangardowe torby płócienne – niezastąpione podczas kobiecych zakupów. Jeśli jednak poszukujecie dla swoich kobiet bardziej szykownego prezentu – idealny będzie stalowy lub drewniany zegarek – prawdziwy hit ostatnich miesięcy. A może zamierzacie zabrać swoją drugą połówkę w bardziej egzotyczne miejsce? Sprezentujcie jej dobrej jakości, designerskie okulary przeciwsłoneczne. Będzie to na pewno udany i praktyczny prezent na Dzień Kobiet. Panowie! Zatem do dzieła!

Brązowe okulary w panterkę z polaryzacją
Worek z kolibrem
Zjawiskowy zegarek z lazurową tarczą
Torba płócienna w psiaki

Mamy nadzieję, że z naszą pomocą Dzień Kobiet będzie tym wyjątkowym i podkreśli kobiece atuty dzięki modowym propozycjom, którymi obdarzamy Was na co dzień. Życzymy wszystkim paniom, aby uśmiech na twarzy gościł nie tylko od święta. Zadbajcie o siebie i postawcie na swój rozwój, również w sferze ładnego wyglądu zewnętrznego, bo to on po części Was określa. Nie bójcie się modowych wyzwań i zawsze stawiajcie na kobiecość.