Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    Pełna, dokładna procedura zwrotu jest TUTAJ

    Jednakże, aby ułatwić proces odstąpienia od umowy sprzedaży, prosimy wypełnić formularz zwrotu i wysłać go skanem/zdjęciem na kontakt@avocadostyle.pl wraz z numerem konta do zwrotu lub wysłać go wraz z towarem na podany adres.

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    Na formularzu znajduje się adres do zwrotu.

    Formularz zwrotu do pobrania: TUTAJ

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia lub inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Co zrobić, aby wymienić produkt?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Co zrobić, aby wymienić rozmiar produktu?

    Cała procedura wymiany towaru (kolor, rozmiar, model) znajduje się pod tym linkiem (TUTAJ)

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Proponujemy skorzystać z usług Poczty Polskiej i wysłać zwracany produkt listem poleconym (aby mieć numer listu przewozowego, w razie potrzeby).

    Jeżeli zależy Ci na szybszym dostarczeniu paczki zalecamy wykorzystanie usługi Paczka+. Różnica jest taka, że list polecony jest zawsze awizowany (zbyt duży gabaryt) i odbieramy go z poczty 2 razy w tygodniu, a w usłudze Paczka+ kurier przynosi zwrot / wymianę bezpośrednio do biura.

  • Czy moja paczka już dotarła?

    Pamiętaj, że nasze Biuro dostaje informacje o dostarczeniu z opóźnieniem, dlatego też najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie numeru nadania paczki u przewoźnika, u którego została nadana. Po dostarczeniu przesyłki mamy 14 dni na wysłanie pieniędzy na Twój numer konta bankowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    Staramy się jednakże wysyłać pieniądze szybciej.

  • Kupiłam/em za duży/mały produkt. Co teraz?

    Proponujemy wymianę produktu na większy/mniejszy. Więcej informacji na temat wymiany rozmiaru znajdziesz w zakładce Pomoc ->Zwrot/Wymiana lub na TEJ stronie.

  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

    Przy każdym produkcie dostępna jest tabela rozmiarów. Pamiętaj jednak, że tabela jest orientacyjna, jednakże staramy się, żeby odzwierciedlała realne wymiary produktu w stu procentach!

    Rozmiary różnią się w zalężności od producenta, dlatego prosimy nie wybierać tego samego rozmiaru dwóch produktów, tylko dlatego, że w jednym pasuje. Prosimy o sprawdzanie tabelki rozmiarów przy każdym produkcie osobno.

    Jeżeli masz problem z doborem danego produktu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasz pracownik pomoże Ci z doborem rozmiaru.

  • Co mogę zrobić, gdy rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni?

    Zawsze możesz zwrócić produkt lub wymienić go na inny rozmiar!

    Jeśli nie jesteś pewna/ien, czy rozmiar produktu będzie dla Ciebie odpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta – mailowo lub telefonicznie – pomożemy Ci dobrać rozmiar!

  • Nie opłaciłem jeszcze zamówienia? Co mam teraz zrobić?

    Jeżeli wybrałeś/aś przelew natychmiastowy, powinnaś dostać na maila link do płatności. Wejdź w niego i zrealizuj płatność.

    Jeśli wybrałeś/aś przelew tradycyjny, prosimy o wysłanie pieniędzy na numer konta podany w pierwszym mailu, który dostałeś/aś od Nas. Jeżeli nie możesz znaleźć numeru konta prosimy o kontakt z nami poprzez mail.

  • Czy można zapłacić za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie?

    Przelew standardowy
    Płatność przy odbiorze - pobranie przy kurierze lub Paczkomacie
    Przelew natychmiastowy – realizowany przez Przelewy24
    Płatność kartą – realizowany przez Przelewy24
    PayPal - realizowany przez system PayPal
    Płatności mobilne - Blik, Apple Pay, Google Pay
    Płatności odroczone PayPo - Kupujesz dziś, płącisz za 30 dni!

  • Wybrałem/am przelew ekspresowy Przelewy24, jednak przelew nie przeszedł. Co mam zrobić teraz?

    Jeśli to był jakiś prosty błąd, prosimy zrealizować zamówienie od początku i spróbować opłacić ponownie.

    Jeśli zaś za drugim razem pojawi się błąd sugerujemy, aby zadzwonić na infolinię Przelewy24.pl w godzinach 8:00-24:00 pod numerem (61) 642 93 44 i podać jak najwięcej szczegółów np.:
    1) W którym momencie wystąpił problem.
    2) Czy został wyświetlony kod błędu (jeśli tak, to jaki?).

    W trakcie rozmowy telefonicznej BOK Przelewy24 jest w stanie pomóc rozwiązać problem.

    Ostatecznym rozwiązaniem jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, poinformowanie o problemie i zmianie formy płatności na przelew normalny lub za pobraniem.

  • Czy przelewy ekspresowe są bezpieczne?

    Oczywiście! Przelewy ekspresowe oraz płatności kartą są realizowane przez Przelewy24, który jest jednym z najbardziej bezpiecznych operatorów płatności online.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Prowadzimy tylko sklep internetowy, dlatego też odbiór osobisty jest niemożliwy.

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), a także odbiór w paczkomacie.

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz (TUTAJ)

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Zależy mi na czasie. Jaka forma dostawy będzie najszybsza?

    Najszybszą opcją będzie płatność natychmiastowa oraz opcja kuriera lub wysyłka zza pobraniem. Staramy się, żeby każde zamówienie zostało zrealizowane tego samego dnia lub najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

    Prosimy również zamieścić w notatce informację, na kiedy dana przesyłka musi zostać dostarczona.

    Jeśli pojawią się jakieś komplikacje z terminem wysyłki, dostępnością produktu – niezwłocznie poinformujemy Ciebie telefonicznie!

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Czas realizacji zamówienia jest zależny od producenta. Większość produktów dostępna jest od ręki i wysyłane są tego tego samego, lub kolejnego dnia.

    Niektóre produkty robione są indywidualnie na zamówienie i okres realizacji wynosi do 7 dni roboczych. Aby pomóc Ci z określeniem ile będziesz czekał/a na dany produkt, przygotowaliśmy specjalną tabelkę z okresem realizacji, którą znajdziesz TUTAJ.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

    W takiej pilnej sytuacji, prosimy o kontakt z naszym pracownikiem (mail, telefon), który określi czy zamówiony towar jest możliwy do wysłania tego samego dnia.

  • Czy wysyłacie paczki za granicę?

    Wysyłka za granicę jest jak najbardziej dostępna, jednakże prosimy o kontakt z naszym pracownikiem, który określi indywidualną cenę wysyłki.

    Aktualnie jesteśmy na etapie rozwoju wysyłek za granicę, negocjujemy ceny z przewoźnikiem oraz możliwości sprzedaży poza granicami kraju. Po skończeniu tego procesu, wysyłki zagraniczne będą dostępne do wyboru automatycznie w momencie finalizacji zamówienia.

  • Jaki jest czas oczekiwania na paczkę wysłaną za granicę?

    Czas oczekiwania na paczkę jest zależny od przewoźnika w danym kraju. Średnio czas dostawy to 5 dni roboczych.

  • Jaki jest koszt dostawy do poszczególnych krajów?

    W tym momencie prosimy o kontakt z naszym pracownikiem, który wyceni koszt wysyłki do danego kraju. Koszty wysyłki różnią się od strefy oraz czy państwo jest w Unii Europejskiej czy też nie.

  • Czym wysyłacie paczki za granice?

    Standardowo Pocztą Polską, jednakże na życzenie i za dopłatą możemy wysłać kurierem np. GLS.

Dział obsługi klienta


tel: 739080504
email: kontakt@avocadostyle.pl

Godziny pracy:
poniedziałek - piątek | 9:00 - 16:00

Formularz mailowy

Zapisz się na newsletter i zgarnij 10% rabatu na pierwsze zakupy!
Bądź na bieżąco z promocjami i nowościami w naszym sklepie!

Kupując u Nas wspierasz Polskę. Każdy produkt jest opodatkowany poprzez VAT oraz podatek dochodowy. Podatek idzie do naszego krajowego budżetu, gdzie potem jest rozdzielany przez rząd na np. nowe szpital, przedszkola czy drogi. Wspieraj mniejsze polskie firmy, które działają zgodnie z prawem i płacą podatki w kraju a nie zza granicą!

Bądź internetowym patriotą - nie oddawaj pieniędzy do zagranicznych korporacji.

Uwaga! Informujemy, że w związku z dużą ilośćią zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Prosimy o wyrozumiałość i nie zamawianie na "ostatnią chwilę".

Stylowa sukienka na studniówkę

Sukienki na niezapomnianą studniówkę

Studniówka to impreza, która odbywa się tylko raz w życiu, dlatego wiemy, jak ważny jest wybór tak wyjątkowej i zapewne Twojej pierwszej wieczorowej kreacji, która z pewnością zostanie upamiętniona na niejednej fotografii. Suknia na studniówkę powinna wyróżniać się elegancją i szykiem oraz oryginalnymi wstawkami w postaci koronek, marszczeń czy stylowych falban. Dużą rolę odgrywa dekolt – głęboki, pozwalający na założenie widocznej biżuterii, subtelny w łódkę lub efektowny i odważny dekolt na plecach. Wybór długości pozostawiamy Tobie, ponieważ wiesz najlepiej, jakie są Twoje potrzeby. Długa suknia znakomicie będzie emanowała szykiem, krótka z kolei świetnie spisze się w tańcu. Bardziej rozkloszowana lub w kształcie litery A? Zajrzyj do do naszego działu z sukienkami na studniówkę i przymierz wirtualnie swoje ulubione modele. Zaproś przyjaciółki do wspólnej zabawy, być może razem wybierzecie kreacje na ten wyjątkowy i jedyny w swoim rodzaju wieczór.

Długa sukienka w stylu greckim
Elegancka sukienka maxi bez ramiączek
Elegancka sukienka z falbanką
Zmysłowa sukienka maxi z głębokim dekoltem w stylu greckiej bogini

Taneczny wieczór pełen emocji!

Studniówka to przede wszystkim taniec i wspólna impreza wśród znajomych. To również wiele publicznych wystąpień, choćby dostojny taniec Poloneza. Nic dziwnego, że z pewnością chcesz wyglądać niepowtarzalnie i olśniewająco. Fryzura, makijaż, manicure, seksowne szpilki to oczywiście podstawa, jednak nic nie zastąpi odpowiednio dobranej sukni. Jeśli zapraszasz swoją drugą połówkę i chcesz wyglądać nienagannie, polecamy wybór długiej sukni z ramiączkami lub bez, która uwodzicielsko wyeksponuje dekolt i plecy. Staramy się, aby nasze produkty były najwyższej jakości, a więc możesz być pewna, że wybrana suknia będzie jednocześnie wygodna i elegancka. Wybierz romantyczne dodatki jak koronka, boczne rozcięcie czy opadająca falbana, a na pewno zwrócisz uwagę pomysłową kreacją.

Długa sukienka z rozporkiem
Gorsetowa sukienka z efektownym dołem
Koronkowa sukienka z długim rękawem
Długa sukienka z odsłoniętymi plecami

Rozumiemy również wielbicielki bardziej seksownych i dopasowanych stylizacji, które również będą emanowały pewnością siebie i szykiem. Idealnym wyborem będzie zatem sukienka ze złotymi dodatkami lub cekinami, które obłędnie wyglądają w tańcu wśród reflektorów. To bardzo odważne propozycje nie tylko ze względu na opięty krój, ale także pod względem bogato zdobionego materiału. W tym sezonie nadal modne są suknie z baskinią, pięknie podkreślające talię oraz ponadczasowe cekiny, które chyba nigdy nie wyjdą z mody. Nutkę tajemniczości dodadzą również wszelkie przezroczystości, które są pożądanym efektem wieczorowych kreacji.

Elegancka sukienka z tiulową spódnicą
Wieczorowa sukienka na jedno ramię z chokerem
Dopasowana sukienka z połyskującą baskinką
Elegancka sukienka o dopasowanym kroju

Nie zapomnieliśmy również o stylowym minimalizmie, a więc sukniach o prostym, jednolitym kroju, które wbrew pozorom mogą zrobić furorę podczas studniówkowej imprezy. Jeśli wolisz bardziej stonowane i mniej skomplikowane kroje obejrzyj proste suknie z kopertowym dekoltem, okrągłym lub w serek. Jeśli zależy Ci na podkreśleniu prostej kreacji efektowną biżuterią, wybierz okrągły, głęboki dekolt. Ramiączka cienkie lub grubsze zawsze będą wyglądały kobieco i modnie. W miarę upływu czasu moda ewoluuje, a więc jeśli uwielbiasz zwiewne sukienki w stylu boho lub po prostu luźniejsze kroje – wybierz je! Na pewno nie będzie to błędem – wręcz przeciwnie – pokaże Twoją osobowość. To przede wszystkim Ty masz czuć się dobrze w tym wyjątkowym dniu.

Zwiewna sukienka maxi z krótkim rękawem typu kimono
Sukienka maxi z długim rozcięciem z przodu
Koronkowa sukienka z głębokim dekoltem
Zwiewna sukienka z wiązaniem na ramionach

A co z kolorem kreacji?

Masz już mniej więcej wybrany krój sukni, wiesz jakie dodatki chcesz dobrać – jednak nadal zastanawiasz się nad kolorem? Spieszymy z pomocą. W naszym dziale z sukienkami na studniówkę znajdziesz wiele eleganckich i odpowiednich na tą okazję kolorów. Szykowna czerń, butelkowa zieleń, soczysta czerwień, a może olśniewający złoty? To tylko kilka przykładów, z których możesz czerpać inspirację. Nasze wirtualne półki posiadają jeszcze wiele sukni, które mogą Cię zaskoczyć. Nie odkładaj tego wyboru na ostatnią chwilę, kto wie, może będziesz chciała zabłysnąć cekinową sukienką w beżowym odcieniu lub dopasowaną suknią w chabrowym kolorze z dodatkiem koronki?

Cekinowa sukienka z kopertowym dekoltem
Sukienka maxi z szyfonowym dołem
Długa dopasowana sukienka z odkrytymi plecami
Elegancka sukienka odcinana w talii

Rozumiemy, że może ci się podobać kilka naszych propozycji. Zamów je i spokojnie przymierz w domowym zaciszu. Pokaż mamie, przyjaciółce i upewnij się w swoim tak ważnym wyborze. Zamawiając internetowo zaoszczędzisz cenny czas i nie będziesz musiała nerwowo biegać po butikach w poszukiwaniu wieczorowej sukni. Mamy nadzieję, że nasze propozycje przypadną Ci do gustu i na pewno wypadniesz niesamowicie.