Darmowa dostawa od 299 zł
NOWOŚCI NA SKLEPIE - SPRAWDŹ

Reklamacje i zwroty

REGULAMIN ZWROTÓW I REKLAMACJI

  • Sklep internetowy AvocadoStyle.pl akceptuje zwroty zakupionych towarów wg. obowiązującego aktualnie prawa. 
  • W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Kupujący ma prawo zwrotu. 
  • Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o wydrukowanie formularza zwrotu, uzupełnienie go oraz wysłanie na adres kontakt@avocadostyle.pl wraz numerem konta bankowego.
  • W odpowiedzi zwrotnej dostaną Państwo adres wysyłki zwracanego towaru (zwrot jest zależny od produktu, dlatego też nie mamy stałego miejsca zwrotu!)

FORMULARZ DO POBRANIA

  • Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczające podstawowe zapoznanie z produktem tj. poplamienie, ślady makijażu (ważne!), brak oryginalnego zamocowania metki, uszkodzenia mechaniczne, wszelakich środków zapachowych (środki piorące, dezodoranty, perfumy!). 
  • Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.
  • Sprzedający rozpatrzy każde żądanie zwrotu w terminie do 14 dni, jednakże najważniejszym warunkiem i podstawą do rozpoczęcia procesu reklamacji jest formularz (do pobrania powyżej). 
  • Sprzedający nie przyjmuje zwrotów ubrań wysłanych za pobraniem, paczkomatem czy innym niestandardowym przewoźnikiem. 
  • Sposób opakowania produktu oraz przesłania go do Sprzedającego, powinien być dobrze zapakowany, aby nie został uszkodzony podczas transportu. To ważne, ponieważ źle zapakowany produkt może przyjechać z wadą mechaniczną spowodowaną np. sortowaniem paczki i nie zostanie przyjęty.
  • Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.